Conditii retur sau inlocuire produse

1. Impacheteaza produsele in ambalajul original. Produsele cumparate in set se returneaza tot in set.

2. Trimite notificare cu privire la intentia de returnare produse pe office@cgrauto.ro..

3. Atasaza o copie a facturii, specifica metoda de returnare contravaloare (transfer bancar sau mandat postal).
4. Trimite pachetul la addresa:
Calea Bucurestilor nr.1, Otopeni, Judet Ilfov.

5. Dupa ce ati expediat coletul va rugam sa ne informati prin email la adresa office@cgrauto.ro.

Eligibilitate returnare si inlocuire produse

Clientii au dreptul de a returna orice produs achizitionat online si livrat prin curier de la noi  fara a fi nevoie de invocarea unui motiv in 30 (treizeci) zile calendaristice de la primirea produsului. Produsele pot fi returnate doar daca etichetele de fabrica sunt prezente si starea de gata de vanzare produsului a fost mentinuta.

Pentru returnarea produselor clientii trebuie sa trimita o copie a dovezii de cumparare si primire a produsului returnat.

Returnarea sumelor de bani se face in termen de maxim 30 de zile de la confirmarea primirii produsului.

Toate retururile se fac in conformitate cu legile din Romania valabile la momentul solicitarii returului.